Partnerschaft mit VSHN rund um Managed RabbitMQ

Du bringst die Kundenbeziehung und das Messaging-Wissen mit: Messaging-Architektur, Queue-Design, Entwicklung von Consumern und Produzenten, ereignisgetriebene Integration. VSHN bringt den betreuten Clusterbetrieb rund um die Uhr, den Schweizer Datenstandort und SLA-Profile bis 99,99 Prozent Verfügbarkeit mit. Zusammen entsteht eine vollständige Lösung mit Managed RabbitMQ, ohne dass eine der beiden Seiten Fähigkeiten aufbauen muss, die sie nicht hat.

Warum das funktioniert

Der Umsatz von VSHN kommt aus dem Clusterbetrieb, nicht aus der Messaging-Architektur oder dem Queue-Design, die du mitbringst. Rund 86 Prozent sind dieser laufende Betrieb, der Rest Support und Change Requests, niemals deine ereignisgetriebene Integrationsarbeit.

  • Kein Unterbieten per Konstruktion: Unsere Preisgestaltung honoriert, dass der Betrieb läuft, nicht dass wir dein Projekt gewinnen
  • Die Kundenbeziehung bleibt deine: VSHN betreibt den Cluster im Hintergrund
  • Self-Service für deine Kunden: Queues und Instanzen entstehen aus einem Kubernetes-Objekt, dem Servala-Portal oder der Open Service Broker API, sodass die Stunden deines Teams in die Integration fliessen, nicht in das Aufsetzen des Brokers

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Wie die Zusammenarbeit läuft

Lead-Partner-Modell. In jedem Projekt ist eine Seite die einzige Ansprechstelle für den Kunden. Wer führt, wird pro Mandat vereinbart und hängt vom Projekt ab. Der Lead Partner steuert das Projekt, stellt Rechnung und übernimmt den First-Level-Support.

Gemeinsame Lieferung. Du übernimmst Beratung, Integration und Projektleitung, VSHN den Infrastrukturbetrieb, Monitoring, Backups und SLA. Oder umgekehrt, je nach Projekt. Die Rollen werden pro Mandat vereinbart und nicht in eine starre Struktur gezwungen.

Flexible Verrechnung. Gemeinsam oder getrennt Rechnung stellen, vereinbart pro Projekt. Beide Modelle funktionieren: jede Seite verrechnet ihren Anteil direkt, oder eine Seite verrechnet das Ganze und verteilt weiter.

Geschützte Kundenbeziehungen. Kein Unterbieten. Dein Kunde bleibt dein Kunde. Bestehende Beziehungen werden auf beiden Seiten respektiert, vertraglich abgesichert für beide.

Aufgabenteilung bei Managed RabbitMQ

Deine Rolle Rolle von VSHN
Entwurf der Messaging-Architektur Betrieb des RabbitMQ-Clusters
Queue-Design und Topologie Aufbau der Hochverfügbarkeit und Failover
Entwicklung von Consumern und Produzenten Monitoring und Alerting
Ereignisgetriebene Integration Automatisierte Backups
Projektleitung Upgrades und Incident Response rund um die Uhr

Die Kundenbeziehung bleibt bei dir. Den Broker gibst du ab.

Du hast die Queues entworfen und die Consumer geschrieben. Der Broker darunter kam mit dem Projekt, und dein Team wird angerufen, wenn sich nachts eine Queue staut oder ein Knoten aus dem Cluster fällt.

Das Lead-Partner-Modell deckt genau das ab: Kunde und Rechnung bleiben bei dir, den Broker und das Pikett übernimmt VSHN, geregelt in einem Vertrag zwischen uns beiden.

Wir betreiben, was wir kennen. RabbitMQ muss nach dem VSHN-Standard aufgesetzt sein, damit wir den Betrieb rund um die Uhr übernehmen können: wer nachts um drei den Anruf entgegennimmt, muss das System kennen. Ein bestehender Cluster wird zuerst auf diesen Stand gebracht.

Partner, die Managed RabbitMQ liefern

Gepardec. Beratungsunternehmen aus Wien, das individuelle Java-Software modernisiert, auf Servala als Beratungspartner für RabbitMQ aufgeführt.

Alle Partner von VSHN sind auf servala.com/partners aufgeführt.

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